よくあるご質問

送料はかかりますか?

送料は500円となります。3,000円以上ご購入の場合は送料無料です。

製品に不備がありました。

購入後1年の補償が付いております。お問い合わせページよりご連絡ください。

蜜蝋とはなんですか?ボツリヌス菌のリスクはありますか?

蜜蝋(みつろう)とは、ミツバチが巣を作る際に分泌する天然のロウ(ワックス)です。主成分は脂質で水分がほとんどなく、細菌が増える環境ではありません。

そのため、蜂蜜と異なりボツリヌス菌が生存できない構造となっており、乳児ボツリヌス症の心配はありません。

ベビー用保湿バームや木製玩具にも使用される、安全性の高い天然成分です。

SNSなどはありますか?

ホームページ下部にリンクがございますので、フォローしていただけると嬉しいです。

どのような取り組みをしていますか?

木を扱う会社として、木製玩具が1つ売れるごとに1本の植樹を米国の慈善団体を通じて行っています。また、今後は日本国内の保育園、幼稚園、養護施設などへの寄贈も進めていく予定です。

積み木の30mm基尺は小さくありませんか?誤飲が心配です。

直径31.7mm × 長さ57.1mmの誤飲チェッカー(世界的基準)にて安全確認を行っております。乳幼児ののどは狭く、無理に口に入れても通過しないサイズです。

また、2歳頃までは手先の力やバランス感覚が発達途中のため、大きめのピースから遊ぶのがおすすめです。

ギフト用に名入れは可能ですか?

製品によって対応可能です。対象商品は製品ページにてご確認ください。

写真を送ったら子どもの顔が写ったりしない?

お客様ご自身で編集済みのお写真をお送りいただく形となります。弊社SNSや製品説明ページで使用させていただく場合がございますが、掲載を希望されない場合はその旨をお知らせください。

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